本报讯（记者康振华）近日，金湾公安分局在接处警过程中，及时帮助一名迷路男孩找到家人，获得了群众的赞扬。
当日22时，金湾公安分局三灶派出所接群众报警称：在金湾区三灶镇市民艺术中心发现一名迷路的小男孩，5岁左右，怀疑小孩与父母走散了。接到报警后，三灶派出所民警立即赶到现场，因走失小孩年纪太小，也不记得家人的联系电话，民警当即决定将走失小孩带回派出所。
到达派出所后，民警一边安抚走失小男孩的情绪，一边根据掌握的信息排查沿路监控，并同时发动户管员、小区物业、村居工作人员在微信群里发布小孩走失的信息，提升信息覆盖面及传播效率，为寻找男孩家人提供有效线索。
在智慧新警务的助力下，民警很快就成功联系到走失小孩的母亲，当其母亲得知自己走失的孩子在派出所后，喜极而泣，在电话中不断地感谢派出所的民警。“谢谢警察同志！要不是你们我都不知道该怎么办了……”
一番询问后得知，原来是小男孩趁着家中老人睡着后，自己贪玩跑下了楼，找不到回家的路。经过身份核实后，民警将小男孩平安送到他妈妈手中，小男孩家属对民警的履职尽责表示衷心感谢。