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以共享发展理念提升公共图书馆服务水平

以共享发展理念提升公共图书馆服务水平

□温燕

习近平总书记在党的十八届五中全会上提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,深刻蕴含着党全心全意为人民服务的根本宗旨和中国特色社会主义的本质要求。新发展理念要求在社会公共服务上增加供给,从解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手,不断提高公共服务共建能力和共享水平。公共图书馆作为社会公共文化事业的重要组成部分,应当以新发展理念为指引,主动适应新时代公共文化服务的新要求,开放创新、积极进取,为经济社会发展做出应有的贡献。

在公共文化领域,通过开展丰富的文化活动,满足人民基本的文化刚需,让人民共享文化发展的果实。公共图书馆作为公共文化服务的重要组成部分,自始至终都在践行共享发展的理念。

共享发展理念是公共图书馆的建设宗旨。全面共享是公共图书馆建设的根本目标。公共图书馆不仅要做好传统的“文献信息资源”服务,更要充分发挥自身的公共属性,全方位地向社会共享空间、设备等有形资源,共享工作人员的知识技能和终身学习与教育的理念以及开放与包容的精神等无形资源,将自身打造成为提供公共文化服务、传承历史文化的平台和阵地,实现图书馆建设理念从“书的图书馆”转变为“人的图书馆”。

共建共享是公共图书馆践行共享发展理念的有效途径。在开门办馆、开放创新思想的指引下,图书馆应当吸引更多的资源主体参与到公共文化服务中。首先要着力提高馆员的业务能力和服务水平,调动他们的主观能动性,发挥他们在参考咨询、科技查新、阅读推广、读者教育等方面的积极作用,努力利用现代信息技术提供更多的在线咨询、云课堂、图书馆虚拟社群等服务,扩大图书馆共享服务的覆盖面;第二要深入开展读者资源的开发与利用,积极引导读者成为文化志愿者,利用他们自身的专业特长,通过分享知识和实践活动,如专题讲座、专业咨询等,为读者提供更加专业化、高层次的知识增值服务;第三要通过加强与政府和其它社会机构的合作,发挥公共文化服务的整体优势,努力将自身打造成为一站式公共文化服务的平台,肩负起更多的社会责任。

公共图书馆共享发展的真正内涵是知识与能力的共享,公共文化服务的形式也要由被动服务转变为主动服务,通过多措并举,努力提升服务质量。

金湾区图书馆坚持以共享发展理念为指引,不断深化改革,积极创新,全方位、多角度地为市民提供更加智能和便捷的公共文化服务。

一是深入基层全面开放馆藏资源共享,构建“智慧图书馆”。二是积极开放共享空间资源。三是建设区域特色文献库,助力地方创新驱动发展。金湾区图书馆依靠资源与技术优势建设了凸显珠海经济文化特色的专题资源,如与金湾区航空产业紧密联系的航空特色文献库,收录了丰富的航天航空文献资料。四是积极发挥专业馆员和文化志愿者的重要作用,做好“共建共享”。

在共享发展理念的指引下,金湾区图书馆不断改善公共文化服务水平,取得了一定的成绩,同时也清晰地认识到“共享发展”是一个长期的奋斗过程,需要全馆上下团结一致,汇集更多的力量,投入更大的努力,才能更好地服务于人民日益增长的文化需求。

(作者单位:珠海市金湾区图书馆)

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